ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร
กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เป็นผู้นำในธุรกิจบัตรเครดิต สินเชื่อส่วนบุคคล และสินเชื่อผ่อนชำระรายใหญ่ที่สุดในประเทศไทย โดยบริหารจัดการผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่มีชื่อเสียงระดับสากล ได้แก่ บัตรเครดิตกรุงศรี, กรุงศรี เฟิร์สช้อยส์, บัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน, บัตรเครดิต โฮมโปร วีซ่า และที่สำคัญคือ
Lotus's Money Plus เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ทางการเงินที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าผ่านเครือข่ายพันธมิตรที่กว้างขวาง และกำลังมองหาบุคลากรที่มีความสามารถเพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการขยายความสำเร็จไปทั่วประเทศ
รายละเอียดและหน้าที่ความรับผิดชอบ
ปฏิบัติงานประจำที่เคาน์เตอร์บริการ
Lotus's Money Plus ภายในห้างสรรพสินค้าโลตัสตามสาขาที่ได้รับมอบหมาย โดยมีหน้าที่หลักดังนี้:
- นำเสนอและแนะนำผลิตภัณฑ์: ให้ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับบัตรเครดิต บัตรสินเชื่อ และประกันภัยต่างๆ ของกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในห้างสรรพสินค้า
- กระตุ้นยอดขาย: ดำเนินกิจกรรมการขายเพื่อหาลูกค้าใหม่และรักษาฐานลูกค้าเดิมให้เป็นไปตามเป้าหมาย (KPI) ที่บริษัทกำหนดในแต่ละเดือน
- ตรวจสอบเอกสาร: ดูแลเรื่องการจัดเก็บและตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารประกอบการสมัครเบื้องต้น เพื่อส่งต่อเข้าสู่กระบวนการพิจารณาสินเชื่อ
- งานบริการลูกค้า: ให้บริการหลังการขายเบื้องต้น ตอบข้อซักถาม และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าเพื่อรักษาภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร
- การทำงานเชิงรุก: ออกบูธประชาสัมพันธ์ภายในพื้นที่ห้างสรรพสินค้าเพื่อขยายโอกาสในการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- เพศชายหรือหญิง อายุระหว่าง 20-35 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในทุกสาขาวิชา (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ที่มีความตั้งใจ)
- มีบุคลิกภาพดี มีทักษะการสื่อสารที่ชัดเจน และมีมนุษยสัมพันธ์ดี
- รักงานขายและงานบริการ: มีทัศนคติที่ดีต่ออาชีพงานขาย สามารถทำงานภายใต้สภาวะความกดดันและเป้าหมายยอดขายได้
- มีความละเอียดรอบคอบในการจัดการงานเอกสารและข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
- หากมีใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัยหรือประกันชีวิตจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษและได้รับค่าตอบแทนเพิ่มเติม
- สามารถทำงานตามเวลาเปิด-ปิดของห้างสรรพสินค้าได้
สวัสดิการและผลตอบแทน
บริษัทมอบผลตอบแทนและสวัสดิการที่มั่นคงตามมาตรฐานธนาคารชั้นนำ ดังนี้:
- รายได้รวม: เงินเดือนประจำ 13,000 - 17,000 บาท (ขึ้นอยู่กับประสบการณ์)
- ค่าตอบแทนพิเศษ: ค่าคอมมิชชั่นตามผลงาน (Incentive) แบบไม่จำกัดเพดาน และค่าใบอนุญาตวิชาชีพ
- โบนัส: โบนัสคงที่ (Fixed Bonus) และโบนัสตามผลประกอบการ (Variable Bonus)
- สวัสดิการสุขภาพ: ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต และประกันอุบัติเหตุครอบคลุมการรักษาพยาบาล
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ: เพื่อการออมและการลงทุนในระยะยาวสำหรับพนักงาน
- วันหยุด: สิทธิการลาพักร้อนประจำปี 12 วันต่อปี (เมื่อทำงานครบปี)
- โอกาสก้าวหน้า: มีหลักสูตรการฝึกอบรมพัฒนาทักษะการขายและความรู้ด้านการเงินอย่างเป็นระบบ พร้อมโอกาสเติบโตในสายงานธนาคาร