ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร
ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) เป็นสถาบันการเงินเฉพาะกิจของรัฐ สังกัดกระทรวงการคลัง มีพันธกิจหลักในการอำนวยสินเชื่อและบริการทางการเงินแก่ภาคเกษตรกรรมและกลุ่มเป้าหมายในภาคชนบท เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของเกษตรกรไทยอย่างยั่งยืน การเปิดรับสมัครบุคคลเข้าปฏิบัติงานเป็นผู้ช่วยพนักงานในครั้งนี้ เป็นส่วนหนึ่งของการปรับตัวสู่ยุคการเงินดิจิทัลและการให้บริการเชิงรุกเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในปัจจุบัน
รายละเอียดและหน้าที่ความรับผิดชอบ
ตำแหน่งผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ หรือ Smart Sales ถือเป็นตำแหน่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในการขับเคลื่อนกลยุทธ์การขายและการตลาดของธนาคาร โดยมีหน้าที่ความรับผิดชอบหลักดังนี้:
- การนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงิน: ปฏิบัติงานในรูปแบบพนักงานรุกขาย (Smart Sales) เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์เงินฝาก สินเชื่อ และบริการทางเทคโนโลยีของธนาคารให้แก่ลูกค้าเป้าหมาย
- การให้คำปรึกษาและวางแผนทางการเงิน: แนะนำบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า พร้อมทั้งให้ข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำเพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้บริการ
- การจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาด: เข้าร่วมและร่วมวางแผนกิจกรรมออกบูธ (Event) ตามสถานที่ต่างๆ เพื่อขยายฐานลูกค้าและสร้างการจดจำแบรนด์
- การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า: ติดตามดูแลลูกค้าเดิมและสร้างเครือข่ายลูกค้าใหม่ๆ ผ่านช่องทางต่างๆ พร้อมทั้งแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
- งานสนับสนุนการปฏิบัติงาน: ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานด้านการขายเสนอต่อผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติของผู้สมัคร
ธนาคารมองหาบุคลากรที่มีความกระตือรือร้นและมีใจรักในงานบริการ โดยมีคุณสมบัติพื้นฐานดังนี้:
- สัญชาติ: มีสัญชาติไทย
- เพศและอายุ: รับสมัครทั้งเพศชายและหญิง โดยมีอายุระหว่าง 20 - 35 ปีบริบูรณ์ (นับถึงวันที่ปิดรับสมัคร)
- วุฒิการศึกษา: สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในทุกสาขาวิชา จากสถาบันการศึกษาที่คณะกรรมการข้าราชการพลเรือน (ก.พ.) รับรอง
- ลักษณะทางกายภาพ: ต้องมีส่วนสูงไม่น้อยกว่า 160 เซนติเมตร มีบุคลิกภาพดี มนุษยสัมพันธ์ดี และมีทักษะในการสื่อสารที่ชัดเจน
- คุณสมบัติอื่นๆ: ไม่เป็นผู้มีหนี้สินล้นพ้นตัว ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย และไม่มีประวัติอาชญากรรมที่เสื่อมเสีย
- ความคล่องตัว: สามารถปฏิบัติงานนอกเวลาราชการหรือเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่ตามที่ได้รับมอบหมายได้
สวัสดิการและผลตอบแทน
ธนาคารมีการจัดสรรค่าตอบแทนและโอกาสในการเติบโตให้กับพนักงานอย่างเหมาะสม ดังนี้:
- อัตราเงินเดือน: เริ่มต้นที่ 18,150 บาทต่อเดือน
- สวัสดิการ: เป็นไปตามระเบียบของธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรสำหรับพนักงานจ้างในตำแหน่งผู้ช่วยพนักงาน
- โอกาสในสายอาชีพ: ได้รับการฝึกอบรมทักษะด้านการขายและการเงินจากมืออาชีพ ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่มีค่าในสายงานธนาคารและการลงทุน
- สภาพแวดล้อม: การทำงานในองค์กรที่มีความมั่นคงสูงและให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากร
ผู้ที่สนใจสามารถสมัครได้ทางอีเมลที่กำหนด ระหว่างวันที่ 4 - 14 สิงหาคม 2569 ตลอด 24 ชั่วโมง โดยต้องแนบไฟล์เอกสารเป็นรูปแบบ PDF ให้ครบถ้วนตามประกาศของธนาคาร