ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร
บริษัท จ๊อบ เอเชีย กรุ๊ป จำกัด (Job Asia Group) ดำเนินธุรกิจในฐานะ Staffing Recruitment Agency ชั้นนำที่มีความเชี่ยวชาญในการจัดหาบุคลากรคุณภาพสูงเพื่อเข้าปฏิบัติงานในองค์กรระดับประเทศ เราให้บริการครอบคลุมตั้งแต่วงจรการสรรหา การว่าจ้างพนักงานแบบ Outsource การจัดการระบบเงินเดือน (Payroll Services) ไปจนถึงการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลในรูปแบบ Vender และ Supplier ที่ได้รับความไว้วางใจมาอย่างยาวนาน โดยในครั้งนี้เรากำลังเปิดรับสมัครพนักงานเพื่อร่วมงานในศูนย์บริการ True Shop ซึ่งเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและการสื่อสารโทรคมนาคม เพื่อส่งต่อบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าในพื้นที่จังหวัดมุกดาหาร
รายละเอียดและหน้าที่ความรับผิดชอบ
ปฏิบัติหน้าที่ ณ True Shop สาขาโรบินสัน มุกดาหาร โดยมุ่งเน้นการให้บริการและสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าผ่านการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการส่วนบุคคล ดังนี้:
- งานขายและนำเสนอสินค้า: แนะนำและจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Smartphones), แท็บเล็ต, แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตบ้าน (True Online), แพ็กเกจโทรศัพท์มือถือรายเดือน (True Move H) และบริการเสริมต่างๆ ของกลุ่มทรู
- งานบริการลูกค้า: ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สัญญาณ และการใช้งานแอปพลิเคชันต่างๆ ให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาติดต่อในศูนย์บริการ
- การทำธุรกรรมและบริการหลังการขาย: ดูแลการเปิดเบอร์ใหม่ การย้ายค่ายเบอร์เดิม การเปลี่ยนแพ็กเกจ การรับชำระค่าบริการ และการดำเนินการด้านเอกสารต่างๆ ให้ถูกต้องตามมาตรฐานบริษัท
- บริหารยอดขาย (KPI): ผลักดันยอดขายให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดในแต่ละเดือน พร้อมทั้งดูแลความเรียบร้อยของสินค้าตัวอย่างและการจัดเรียงสื่อประชาสัมพันธ์ภายในร้าน
- สร้างความพึงพอใจ: ปฏิบัติงานด้วยใจรักบริการ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความประทับใจสูงสุดและกลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- เพศชาย หรือ หญิง อายุระหว่าง 18 - 35 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับ ม.6, ปวช., ปวส. หรือปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา
- มีบุคลิกภาพดี ยิ้มแย้มแจ่มใส มีทักษะในการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่เป็นเลิศ
- มีใจรักงานขายและงานบริการ (Service Mind) สามารถรับแรงกดดันจากยอดขายได้ดี
- มีความสนใจและติดตามข่าวสารด้านเทคโนโลยี สมาร์ทโฟน และนวัตกรรมใหม่ๆ อยู่เสมอ
- สามารถทำงานตามเวลาเปิด-ปิดของห้างสรรพสินค้า (เข้างานเป็นกะ) ได้
- หากมีประสบการณ์ด้านงานขายโทรศัพท์มือถือ หรือพนักงาน PC จากค่ายสื่อสารจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการและผลตอบแทน
บริษัทฯ เล็งเห็นถึงความสำคัญของพนักงานจึงมอบผลตอบแทนและสวัสดิการที่มั่นคงเพื่อส่งเสริมคุณภาพชีวิตที่ดี ดังนี้:
- เงินเดือนประจำ (Base Salary): เริ่มต้นที่ 12,000 บาท (ยังไม่รวมค่าตอบแทนอื่นๆ)
- ค่าตอบแทนพิเศษ: ค่าคอมมิชชั่นตามยอดขาย (Commission) และเงินรางวัลจูงใจ (Incentive) ที่มีโอกาสทำรายได้รวมได้ถึง 25,000 บาทต่อเดือน
- สวัสดิการคุ้มครอง: ประกันสังคม และสิทธิตามกฎหมายแรงงานกำหนด
- เครื่องแบบพนักงาน: ชุดยูนิฟอร์มสำหรับการปฏิบัติงาน
- การพัฒนาบุคลากร: มีการฝึกอบรมความรู้ด้านผลิตภัณฑ์และเทคนิคการขายระดับมืออาชีพก่อนเริ่มงาน
- ความก้าวหน้า: โอกาสเติบโตในสายงานบริการและงานขายกับบริษัทมหาชนชั้นนำ